Seminarprogramm

Erfolgreich verkaufen mit Persönlichkeit

Verkaufskommunikation & Abschlusstechniken

Beim Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte können keine Technik und keine Hochglanzbroschüre den persönlichen Kontakt zum Kunden ersetzen.

Die Kompetenz ist im Verkaufsgespräch von zentraler Bedeutung: Wer rechtzeitig die Signale des Kunden lesen kann, wird individuell richtig reagieren können. Wer seine eigenen Kommunikationsmuster im Verkaufsgespräch erkennt und zugunsten der Kundenbedürfnisse zurückstellt, kann sich besser auf den Kunden einstellen. Die Chancen für einen erfolgreichen Abschluss steigen.

Was aber ist dran an dem Sprichwort: „Servicewüste Deutschland“?
Wie kann ich gezielt mein Verkaufsgespräch verbessern und somit die Kundenbindung erhöhen?
Was bringt mir zielgerichteter Smalltalk und aktives Zuhören?
Wie erkenne ich wann der Kunde „Ja“ gesagt hat?

Alles Fragen die wir in diesem Seminar klären werden.

Termine auf Anfrage